Was sind Chatbots und wo werden Sie eingesetzt? Chatbots setzen sich aus dem Wort “to chat” und “robot” zusammen. Eine Art Chatmaschine die bereits in vielen Bereichen eingesetzt wird. Ziel ist es, den Menschen so gut es geht zu ersetzen, ohne den Anschein zu machen man sei eine Maschine. Chatbots werden des öfteren im E-Commerce […]